𝙄𝙣𝙛𝙤𝙧𝙢𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨 𝙞𝙢𝙥𝙤𝙧𝙩𝙖𝙣𝙩𝙚𝙨 :

• Les horaires de livraison présentes sur le site iga.net ne sont pas représentative. En effet, il est normal d’avoir un délai plus important (24h à 48h de plus) pour la préparation et la livraison de votre commande ;
• Nous vous prions d’éviter d’appeler pour vérifier le statut de votre livraison si un délai de 48 heures n’est pas encore écoulé depuis le moment sélectionné lors de votre commande ;
• Faites qu’une seule commande par semaine. Essayez autant que possible de réunir vos achats pour la semaine afin de diminuer le temps de préparation des commandes et les délais de livraison pour les autres clients ;
• Si une seule personne de votre famille ou de votre entourage a la possibilité de faire l’épicerie pour plusieurs personnes, le système de commandes sera grandement allégé ;
• Dans le but de mettre un terme à la propagation du virus, AUCUN RETOUR et AUCUNE SUBSTITUTION de produit ne sera accepté ;
• Éviter d’appeler au magasin pour autre chose qu’une commande. De cette manière, nos fidèles employés auront plus de disponibilités pour prendre les commandes téléphoniques ;
• À la suite de l’annonce du gouvernement Legault le 30 mars dernier, le IGA Coop de Charlesbourg sera fermé tous les dimanches du mois d’avril. Les heures d’ouverture de sont de 8h à 20h tous les jours, fermées tous les dimanches d’avril. Merci pour votre compréhension face à cette nouvelle mesure visant à protéger la santé de tous, mais aussi, à donner à nos employés une journée de repos bien méritée.

𝘿𝙚𝙪𝙭 𝐨𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐞𝐟𝐟𝐞𝐜𝐭𝐮𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 é𝐩𝐢𝐜𝐞𝐫𝐢𝐞 :
👉 En ligne sur le iga.net
👉 Par téléphone : 418-628-2525 poste 222 ou poste 225

Nous invitons toute notre clientèle à être patient et compréhensif. Toute notre équipe continue de travailler jour après jour pour vous fournir nos services et produits le plus rapidement possible.